Как CRM-система на платформе BPMSOFT помогла юридическому консалтингу повысить эффективность и продажи
Наша команда успешно завершила проект по внедрению CRM-системы на платформе BPMSOFT для юридической компании, которая специализируется на сопровождении клиентов в получении гражданства и вида на жительство за рубежом. Основная цель внедрения заключалась в автоматизации ключевых бизнес-процессов: от обработки первого запроса на сайте до подписания договора и дальнейшего сопровождения клиента. В статье рассмотрим ключевые этапы внедрения, […]
Что такое автоматизация бизнес-процессов?
Согласно определению Gartner, автоматизация бизнес-процессов — это автоматизация сложных бизнес-процессов и функций, выходящих за рамки обычных операций с данными и ведения учета, обычно с использованием передовых технологий. Для нас автоматизация бизнес-процессов заключается в использовании технологий для создания структурированных онлайн-процессов, обеспечивающих выполнение задач определенным образом. Автоматизация бизнес-процессов приводит к множеству преимуществ, таких как: Стандартизированные процессы Повышение […]
