Рибейт менеджмент

Рибейт менеджмент

Что такое рибейт? Рибейт — это финансовые стимулы, основанные на фактических продажах. Рибейты используются для увеличения роста продаж без изменения контрактной цены.

Существуют разные виды рибейтов. Одни используются для поощрения лояльности клиентов, другие применяются для стимулирования увеличения торговли с определенным партнером.

Рибейты влияют на прибыльность компании и затрагивают итоговый финансовый результат, поскольку они учитываются как доход. Поэтому крайне важно точно отслеживать и вести учет рибейтов. Делать это вручную может быстро стать изнуряющим, сложным и подверженным ошибкам процессом. Именно поэтому многие организации используют программное обеспечение для управления рибейтами с целью автоматизации связанных процессов.

Что такое управление рибейтами?

Управление рибейтами включает:

  • оформление рибейтных договоров
  • отслеживание продаж с учетом рибейтов
  • управление начислениями и выплатами рибейтов в соответствии с договорами

Независимо от объема продаж, управление рибейтами может быстро выйти из-под контроля в бизнесе. Это может быть связано с наличием неэффективных процессов, устаревших систем и перегруженных команд.

Когда управление рибейтами работает гладко, малые предприятия могут заметить значительное влияние на свой итоговый результат. Для крупных компаний увеличение эффективности также будет заметным, поскольку небольшое изменение может значительно повлиять на продажи.

Какие сложности возникают при управлении рибейтами?

В зависимости от размера вашей компании, доступных систем и существующих процессов, управление рибейтами может вызывать различные сложности.

Рассмотрим три общие проблемы, с которыми сталкиваются большинство компаний при управлении рибейтами:

Сегментация клиентов

Не каждого клиента можно мотивировать одной и той же программой рибейта. Полезно сегментировать клиентов на разных этапах воронки продаж, чтобы учитывать их потребности при использовании программы рибейтов. Таким образом, можно максимизировать эффективность рибейтов.

Например, клиент, который часто покупает, может предпочесть рибейт на объем, а не тот, который направлен на повышение лояльности к бренду (поскольку он уже лоялен).

Отсутствие стандартизации

Независимо от количества предлагаемых рибейтов, компании, управляющие рибейтами с помощью электронных таблиц, не смогут стандартизировать процесс. Наличие множества нестандартных документов повлияет на то, как ваша организация передает рибейты клиентам и, скорее всего, это вызовет проблемы в будущем.

Отслеживание и сверка

Приоритетом является отслеживание и сверка рибейтов с учетом счетов-фактур за продажи и предлагаемых рибейтов. Ручной процесс требует много времени и может привести к неудовлетворенности клиентов из-за неизбежных ошибок.

Вместе с неудовлетворенностью клиентов, ваши сотрудники могут чувствовать себя демотивированными и перегруженными отслеживанием и сверкой вручную из-за интенсивности и утомительности процесса.

Что такое программное обеспечение для управления рибейтами?

Программное обеспечение для управления рибейтами — это связанное цифровое решение, которое обрабатывает управление рибейтами. Оно может собирать данные из различных бизнес-систем, моделировать и отслеживать сделки, а также предоставлять актуальную информацию для каждого отдела, которому она необходима.

Программное обеспечение для управления рибейтами автоматизирует управление. Программное обеспечение будет записывать тип соглашения, отслеживать покупки и продажи по этим соглашениям, создавать отчеты и позволять прогнозировать.

Программное обеспечение для управления рибейтами предназначено для управления как соглашениями о рибейтах с поставщиками, так и соглашениями о рибейтах с клиентами. Используя выбранный вами инструмент, вы можете указать соглашения о рибейтах для отслеживания и выплаты.

Как программное обеспечение для управления рибейтами помогает бизнесу?

Программное обеспечение для управления рибейтами устраняет проблемы, связанные с управлением рибейтами. Это связано с тем, что программное обеспечение автоматизирует процесс взаимодействия между бизнесом и клиентом или поставщиком.

Программное обеспечение помогает упростить соглашения, переговоры, ценообразование и отслеживание. Благодаря оптимизированным процессам, программное обеспечение для управления рибейтами позволяет сэкономить время, повысить точность, ускорить обслуживание клиентов (что ведет к их удовлетворенности) и провести анализ.

Когда вы выполняете управление рибейтами вручную, многое может пойти не так. Представьте себе следующую ситуацию: у вас есть один сотрудник в бухгалтерской команде, ответственный за все счета-фактуры по продажам, связанным с рибейтами, от различных команд продаж в регионе. Этот бухгалтер вручную отслеживает и сверяет счета-фактуры с помощью электронной таблицы. Вероятность того, что некоторые данные будут потеряны или записаны неправильно, высока. Но представьте, что в один день этот сотрудник заболел, а команда продаж продолжает продавать. Теперь у вас возникает задержка из-за зависимости от одного ключевого сотрудника. Если кто-то другой может встать на его место, ему может быть трудно найти нужные таблицы и данные, чтобы продолжать учет.

Программное обеспечение для управления рибейтами устраняет необходимость в электронных таблицах, а также в зависимости от ключевых сотрудников. С решением для автоматизации, таким как BPMSoft, все данные надежно собираются, хранятся и поддерживаются в центральном репозитории с контролем доступа.

Теперь вам не придется тратить время на поиск данных, отслеживание продаж, перенос таблиц или поиск ошибок. Вместо этого ваша команда сможет сосредоточиться на высокоуровневых бухгалтерских обязанностях и стратегиях.

Кроме того, программное обеспечение для управления рибейтами предоставляет анализ и прогнозы, чтобы ваша бухгалтерская команда могла работать вместе с отделами продаж и маркетинга для разработки оптимальных соглашений о рибейтах на основе исторических и прогнозируемых будущих продаж.

Кто использует программное обеспечение для управления рибейтами?

Программное обеспечение для управления рибейтами приносит пользу многим отделам в организации, имеющим соглашения о рибейтах.

Финансовые команды

Финансовые команды, использующие программное обеспечение для управления рибейтами, освобождаются от ручной работы. Они могут с уверенностью обрабатывать рибейты, отслеживать соглашения и управлять рибейтами в реальном времени.

Руководящие команды

Руководители получают душевное спокойствие, зная, что процессы управления рибейтами работают гладко и полностью соответствуют требованиям. Они также могут получить обзор того, как идут продажи и работает ли программа рибейтов, как ожидалось.

Дистрибьюторы

Дистрибьюторы получают возможность контролировать доходы от поставщиков, которые возникают после продажи, благодаря рибейтам. Управление дебиторской задолженностью становится проще.

Производители

Производители могут максимизировать возврат от рибейтов и разрабатывать оптимальные соглашения о рибейтах, используя передовые практики сегментации клиентов.

Коммерческие команды

Команды по продажам и маркетингу используют программное обеспечение для управления рибейтами с целью отслеживания своего прогресса и ведения переговоров о лучших условиях рибейтов.

Статьи по теме

Рибейт менеджмент

Что такое рибейт? Рибейт — это финансовые стимулы, основанные на фактических продажах. Рибейты используются для увеличения роста продаж без изменения контрактной цены. Существуют разные виды рибейтов.

Читать далее »

Случаи использования контейнеров, примеры и приложения

Управление контейнерами прошло долгий путь. Современная идея компьютерного контейнера появилась еще в 1970-х годах, когда концепция впервые использовалась для определения кода приложения на Unix-системах. Современные технологии

Читать далее »

Конфигурация CRM против кастомизации: плюсы и минусы

Когда речь идет о CRM-системах, одного универсального решения не существует. У бизнеса есть уникальные требования, которые требуют индивидуальных решений. Именно поэтому многие компании сталкиваются с выбором

Читать далее »

Что такое автоматизация бизнес-процессов?

Согласно определению Gartner, автоматизация бизнес-процессов — это автоматизация сложных бизнес-процессов и функций, выходящих за рамки обычных операций с данными и ведения учета, обычно с использованием передовых

Читать далее »